Open OR

隠しません。
見守っていただけます。

ご家族が望まれれば、いつでも、手術がどこまで進んだか、そして今誰が手術しているかを直接ご確認いただけます。モテンシャルの手術室は、はじめからそのように設計されています。

ご家族の参観 常時可能進行段階 リアルタイム案内代表院長 直接執刀の確認1日おひとり手術
Director’s Note

言葉ではなく、お見せします

こんにちは、青潭モテンシャル医院の院長イ・インジェです。

手術室を開いておくと決めた理由は単純です。患者さまが最も恐れているものが何かを知っているからです。「相談した医師が本当に手術もするのですか?」— ニュースで報じられる代理手術の話がつくった、無理もない不安です。

「私が直接行います」と百回言葉で答えるより、お見せすることが誠実な答えだと考えました。ですからモテンシャルの手術室は、ご家族が望まれればいつでも中をご覧いただけます。デザインから採取、分離、植毛まで — 数時間の工程のどの時点にお越しになっても、私はその場にいます。

유리벽 너머로 내부가 그대로 들여다보이는 청담 모텐셜의원 수술방
ガラス越しにそのまま見えるモテンシャルの手術室 — 扉を閉めても、隠しません。
Why It’s Possible

なぜこの仕組みが可能なのか

1日おひとりだから、開けておけます

手術室を公開できないのには理由があります。一人の医師が複数の手術室を行き来する仕組みなら、見せられない瞬間が生じるからです。モテンシャルは1日におひとりだけ手術します。相談した医師と手術する医師が同じで、採取する手と植毛する手が同じです。どの時点でご確認になっても同じ人間が手術台の前にいるので、開けておけない理由がありません。公開は勇気ではなく、仕組みの問題です。

法が求める前に、自ら

2023年から全身麻酔手術には手術室CCTVの設置が義務化されました。植毛は局所麻酔の手術のため、この義務の対象ではありません。私たちは義務がなくても開けておきます。見られているから丁寧にするのではなく、いつも通りに行う姿をお見せするだけだからです。

How It Works

参観はこのように進みます

  • 事前のご案内手術前の相談で参観のご希望をお伝えください。途中でお申し出いただいても構いません。
  • 参観スペースご家族は手術室の外の参観スペースから、窓・モニターを通して工程をご確認いただきます。感染管理のため手術室内への立ち入りは制限されます。
  • 進行段階のご案内今どの段階か(デザイン → 採取 → 毛包分離 → 植毛)、どこまで進んだかをスタッフが随時ご説明します。お待ちのご家族には、段階ごとの進行状況をメッセージでもお知らせします。
  • 手術後の確認手術終了後、計画した株数と、実際に採取・移植された毛包の数を一緒にご確認いただきます。見積書の数字と手術の数字が一致するかを、ご自身の目で確認できます。
Privacy First

患者さまのプライバシーが最優先です

「見える手術室」は“ご家族に”開かれた仕組みであり、誰にでも公開された空間ではありません。

  • 参観は、患者ご本人が同意されたご家族に限りご案内します(通常1〜2名)
  • 患者さまが望まれない場合は、いつでも非公開で行います
  • 患者さまのご意思が最優先です
FAQ

よくあるご質問

参観が手術の妨げになりませんか?
参観スペースが手術空間と分離されているため、手術の流れに影響はありません。私はいつも通りに手術するだけです。
手術の間ずっと見ていなければなりませんか?
いいえ。植毛は数時間かかる手術ですので、ご希望の時点に出入りしながらご確認いただけます。段階ごとのご説明を受けつつ、気になる時だけご覧いただくだけでも十分です。
家族なしで一人で行きますが、確認する方法はありますか?
手術後、採取・移植した毛包の数を患者ご本人が直接ご確認でき、進行の記録をご案内します。
ほかの患者と会うことはありませんか?
1日におひとりだけ手術しますので、手術当日の手術患者はあなたおひとりです。ほかの手術患者と会うこと自体がありません。

信じてくださいと言う代わりに、お見せします。

相談から手術の最後の植毛まで — 確認したい瞬間に、いつでも。

1:1 相談予約 — 院長が直接確認します

関連: 1日おひとり手術の原則 · 植毛のご案内

"相談をご希望ですか?"

米国毛髪移植認定医のイ・インジェ院長が、相談から施術まで自ら行います。 

火-金 09:00-18:00 / 토 09:00-16:00

医院情報正式名称: モテンシャル医院 · 英語名: Motential Clinic · 韓国語名: 모텐셜의원
院長: イ・インジェ (Injae Lee, M.D. / ABHRS) · 電話: +82-2-518-1023
住所: ソウル特別市江南区島山大路415、ギャラリーJCビル3階 (清潭)
YouTubeInstagramカカオトーク相談LINEで相談Naverブログ

모텐셜의원 개인정보처리방침

모텐셜의원 개인정보처리방침

모텐셜의원(이하 ‘의원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

의원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 진료 상담 및 예약: 상담·예약 신청 확인, 예약 일정 안내, 진료 전 사전 문진, 상담 결과 안내를 위한 연락
  • 진료 서비스 제공: 진료·시술의 시행, 경과 관리 및 사후 안내, 진료비 청구·수납
  • 민원 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
  • (별도 동의 시) 건강 정보 및 의원 소식 안내

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

  • 상담·예약 신청 시: 성명, 연락처(전화번호), 이메일, 성별, 연령, 희망 진료 항목, 상담 내용
  • 민감정보: 상담 내용에 포함되는 두피·모발 상태 등 건강에 관한 정보는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보로서, 별도 동의를 받아 상담·진료 목적으로만 처리합니다.
  • 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 방문 기록이 생성·수집될 수 있습니다.
  • 수집 방법: 홈페이지 상담·예약 폼, 전화, 카카오톡 채널, LINE, 이메일, 내원 시 서면

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 상담·예약 정보: 수집일로부터 1년 (목적 달성 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기)
  • 진료기록: 「의료법」 시행규칙 제15조에 따른 법정 보존기간 (진료기록부 10년, 처방전 2년, 검사소견기록 5년 등)
  • 웹사이트 방문 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

의원은 정보주체의 개인정보를 제1조의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자 제공 내역은 없습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

의원은 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다: 홈페이지 호스팅 및 유지관리 — Automattic Inc.(WordPress.com 운영사). 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 관리·감독에 관한 사항을 계약서에 명시합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 전화(02-518-1023) 또는 이메일(motential@naver.com)로 하실 수 있으며, 의원은 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

의원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 접속기록 보관, 보안 프로그램 설치, 문서 잠금장치 등 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

제9조 (쿠키 및 행태정보의 수집)

홈페이지는 서비스 개선과 방문 통계 분석을 위해 쿠키 및 웹 분석 도구(Meta 픽셀 등)를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 이인재 (대표원장) · 전화 02-518-1023 · 이메일 motential@naver.com. 정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.

제11조 (처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 2일부터 적용됩니다. 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.