MOTENTIAL CLINIC · 首尔清潭 · 모텐셜의원
赴首尔就诊指南：咨询、语言、行程与后续随访
您可以先提出问题，再决定是否赴韩。第一次联系时，不必先有完整行程；先说明希望改善的部位、出发地、偏好语言与日期弹性，会更有利于讨论。
Motential Clinic 位于首尔清潭。下列问题依现有国际患者指南整理，帮助您在付款及订机票前，确认适用自己的安排。
可以使用中文咨询吗？
首次联系时，请说明希望使用简体中文还是繁体中文，以及偏好的口语沟通语言。中文沟通的方式、可以安排的阶段和费用，需要提前与诊所确认。
请分别询问线上咨询、到院说明、治疗当天和返程后随访可以使用的语言。能阅读中文网页，并不代表诊所已确认提供中文口译或即时中文回复。
还没有确定日期，可以先询问吗？
可以。先说明想改善什么、是否曾接受植发或 SMP，以及大致可安排的时间。官方渠道收到的问题会由 Injae Lee 医生确认与回复；诊疗、手术或资料查看期间可能需要等待。
家人可以在取得您同意后协助联系，但这不代替您本人对治疗说明与决定的确认。
照片能直接确定要做什么吗？
照片可用来讨论初步方向、范围与费用，但最终仍需面诊检查头发、头皮，以及植发的供体区。若评估后与原先估计不同，应先了解调整原因再决定。
照片与个人医疗资料请通过诊所指定的官方渠道提供，不需要公开在社交平台留言区。
咨询与手术可以安排同一天吗？
诊所现行国际指南说明，可以讨论同一天的安排，但需事先确认是否有合适时段、如何完成评估，以及适用的预约预付款条件。
提出一个日期不等于手术已经确认。应先取得诊所对预约与评估安排的确认，再决定机票与住宿。
需要在首尔待几天？
没有适用所有人的固定天数。植发、初次 SMP、SMP 修复及脱发护理，所需的评估、处理与确认可能不同。
植发次日会安排到院检查和洗发，需要结合诊所休诊日和返程计划确认。请明确询问离韩前需要完成哪些事项，以及后续是否可能需要再次赴韩，不能直接照用其他患者的短期行程。
接机、住宿与口译会包含吗？
请将这些项目逐一写入确认清单。是否适用、提供哪一天、包含到什么范围及是否另计费，都需依您的预约确认。
同时询问预约预付款如何计算与抵扣、更改日期的方式，以及取消与退款条件。不要把其他国家页面或过往活动中的支援，直接视为本次预约的内容。
离开韩国后，如何安排随访？
离开前，请确认后续使用的官方联系渠道、应提供哪些资料，以及医生建议的随访方式。医生可能需要更多信息；部分情况不能只靠照片或消息判断，仍需面对面检查。
若出现急迫症状或明显不适，请在所在地就医，不要等待跨国消息回复。
一定要同意公开照片吗？
诊所公开案例使用另行取得同意的素材，并遮蔽脸部身份。您可以在咨询时确认个人照片的使用目的，以及另行公开的同意安排。
您提供照片协助讨论，与让照片出现在网站或社交平台，是需要分开理解的用途。
第一次联系，可以这样整理消息
请将下列内容填上您自己的信息，再通过官方渠道传送；不确定的项目可留待讨论。
- 您实际的出发地与偏好的书写语言、口语；请先确认可安排的沟通方式。
- 希望改善的部位，以及最在意的外观问题。
- 先前做过的植发、SMP 或其他头皮处理。
- 预计时间、日期弹性，或目前尚未决定行程。
- 希望先确认的事项：评估方式、报价单位、复诊、口译与付款条件。
先说说您希望解决的问题
请通过 Motential Clinic 官方渠道，说明希望改善的部位、以往接受过的治疗、预计出发地和偏好的沟通语言。即使尚未确定日期，也可以先咨询。
如果希望使用中文沟通，请提前确认诊所能否在咨询、治疗和后续随访的各个阶段提供相应协助，以及是否额外收费。本页不代表诊所已确认提供中文口译。
本页提供一般就诊信息。是否适合治疗、具体方法、费用和行程，需要经过个人评估后确认；现有案例不保证其他人会获得相同结果。